LA PRISE DE PAROLE DU MANAGER
2 jours – INTRA-entreprise
Communiquer son engagement
Adapter sa communication à l’objectif visé
Développer ses capacités d’écoute
POUR QUI ?
Chefs d’entreprises, managers, cadres et toute personne qui dirige une/des équipe(s).
PREREQUIS
Exercer des fonctions d’encadrement d’équipe(s). Travail personnel de préparation à prévoir en amont de la formation.
ACCESSIBILITE
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap et peut être adaptée en fonction des besoins (mise en place d’une organisation spécifique, aménagement de la durée, du contenu et des exercices, …). Contactez-nous pour en parler.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Connaître les caractéristiques d’une communication managériale efficace
- Adapter ses prises de parole en fonction de l’objectif visé (mobiliser, convaincre, motiver à l’action, recadrer)
- Identifier et dépasser les freins qui perturbent la circulation des informations
- Développer ses capacités relationnelles pour créer un lien de qualité avec ses équipes et sa hiérarchie
- Savoir faire partager son engagement, ses valeurs personnelles et les valeurs de l’entreprise
- Savoir maîtriser son stress dans les situations de communication à enjeux
DEROULEMENT DU MODULE
• Entretien individuel (physique ou téléphonique) avec le formateur, pour faire connaissance et identifier les attentes du stagiaire (durée : 30mn). Un travail personnel de préparation sera demandé en amont des 2 jours en présentiel (durée moyenne : 1h30).
• Remise de supports HQM au format pdf pour faciliter le travail de préparation.
• Hotline pour accompagner le stagiaire si besoin.
PROGRAMME DES 2 JOURS EN PRESENTIEL
La prise de parole du manager
1/ Prendre conscience de son image de leader communicant
• Mesurer l’écart qui existe entre son image objectivée et celle que l’on pense renvoyer
• Identifier ses axes de progression pour améliorer sa communication
2/ Renforcer son leadership à travers sa communication
• Gérer son stress dans les situations d’exposition : accepter d’être écouté, observé, critiqué
• Identifier la posture de communication appropriée pour favoriser un management participatif
• S’affirmer dans la relation avec ses équipes : faire autorité, éviter l’autoritarisme
3/ Utiliser efficacement son potentiel de communicant (verbal et non-verbal)
• Corps (ancrage, déplacements, gestuelle, regard)
• Voix (amplitude, nuances, rythme, silences)
• Justesse du « jeu » (adéquation entre l’objectif de la situation de communication et l’état exprimé)
• Gestion des supports (diaporama power-point, documents, …)
4/ Véhiculer son engagement, ses valeurs personnelles et les valeurs de l’entreprise
• Etre convaincu pour être convaincant, donner envie d’agir
• S’engager dans sa communication, transmettre des émotions
• Savoir fédérer et mobiliser autour des projets de l’entreprise
5/ Créer une relation de communication de qualité avec ses équipes, sa hiérarchie et ses interlocuteurs extérieurs
• Développer ses capacités d’écoute et d’observation pour mieux analyser les problématiques
• Utiliser l’empathie pour créer du lien et désamorcer les situations conflictuelles
• Utiliser la synthèse et la reformulation pour s’assurer que les messages seront transmis sans distorsions
APRÈS LA FORMATION ²
• Un bilan individuel détaillé permet à chaque participant à la formation d’évaluer ses nouveaux acquis ainsi que les domaines dans lesquels il doit encore progresser.
• Un bilan général de la formation par téléphone est proposé au mandataire.
• Le stagiaire passe avec le formateur un accord de mise en application des acquis : il définit quand et dans quel contexte professionnel il mettra en pratique ses nouvelles compétences.
• Un entretien téléphonique de « débriefing » est programmé avec le formateur à l’issue de la mise en application, pour évaluer les capacités du stagiaire à s’approprier les acquis en situation réelle et pour lui prodiguer d’éventuels conseils personnalisés (durée : 20mn).
TARIFS
INTRA-ENTREPRISE
Organisez cette formation au sein de votre entreprise. Nous nous engageons à vous proposer une date d’intervention sous 48h à partir de votre prise de contact.
Présentiel 2 jours : 2490€ NET
Options* : 790€ NET
¹ Les prestations :
AVANT LA FORMATION
APRES LA FORMATION
sont proposées à la carte, à l’exception du Bilan individuel qui est systématiquement remis à chaque stagiaire à l’issue de la formation en présentiel (inclus dans le tarif Présentiel).
Hors frais de déplacement et d’hébergement éventuels.
PEDAGOGIE
La formation est basée sur les outils et techniques de l’acteur, abordés essentiellement à travers des exercices pratiques, des mises en situations et des improvisations.
La vidéo est utilisée comme outil pédagogique : certaines mises en situations sont filmées puis analysées avec le formateur. Cela permet au stagiaire de s’auto-évaluer et de suivre sa progression.
INTERVENANTE
Emilie RAJAT
Formatrice, Coach et Metteur en Scène
SATISFACTION
Prise de Parole du Manager
4,58
(note moyenne attribuée par les stagiaires formés)
A l’issue de cette formation :
100% des stagiaires considèrent que la formation a correspondu au programme et aux objectifs annoncés.
100% des stagiaires pensent pouvoir mettre en application rapidement les nouveaux acquis.